Lige pludselig gik det op for dig (og alle andre), at I arbejdede hjemmefra (WFH). Den eneste fordel var udeblivelsen af en totalt nedslående bolig-arbejdsstedsrejse. Desværre havde mange af dine kolleger aldrig rigtig logget ind hjemmefra, så opkald til helpdesken nåede et rekordhøjt antal....
Udgivet: apr 13, 2021
Etablerede virksomheder står over for en hidtil uset grad af digital og konkurrencedygtig disruption af deres kerneforretning. Ved at omfavne denne disruption omfavner du en enorm mulighed for at skabe forandring på tværs af organisationen, hvilket giver dig mulighed for at forbedre service og kundeoplevelse...
Udgivet: apr 07, 2021
Det bedste tidspunkt at evaluere din cloudvision på, er lige før du begiver dig ud en transformationsrejse med skyen som destination.
Cloud-teknologier har været en prioritet hos de virksomheder, der på dramatisk vis forsøger sig med transformation. Hybrid Cloud er blevet den fortrukne...
Udgivet: apr 07, 2021
Denne begynder guide forklarer hvad Professional Services Automation (PSA) er, og hvilke fordele det kan bringe med sig. Hvilke funktioner bør du sikre dig er en del af en løsning? Men endnu vigtigere, vil denne tekst diskutere hvorfor cloud er fremtiden for PSA. Hvordan kan det spare dig for penge og reducere...
Fordelene ved at drive web publishing-system (WCM) fra skyen er tydelige: hurtigere udvikling, altid den nyeste software, bedre support til mobile enheder, og mulighed for at skalere hundredvis af sider. Og alligevel forsætter virksomhederne med at ignorere skyen, når de skal vurdere deres muligheder.
...
Med serviceindustriens hurtige vækst vil det at have de rigtige redskaber på plads være en stor hjælp til fuldt ud at udnytte det. Professional Service Automation (PSA) hjælper servicevirksomheder med at få kontrol og overblik over servicelevering og resurser. Med en hurtige serviceindustrivækst...
Det bliver kun sværere at beskytte din organisation mod e-mailbaserede trusler, da personer med ondsindede hensigter skaber nye og mere intelligente måder til at narre brugere og integrere trusler og malware. Kombinationen af nye trusler og behovet for øget beskyttelse er drivkraften bag indførelsen...
Udgivet: nov 15, 2021
På baggrund af erfaring og samtaler med mange af vores kunder, ved vi at ret mange IT-chefer går og ønsker at der var flere timer i døgnet.
De skal i dag tackle mange udfordringer og det at holde deres datacenter kørende er i sig selv en enorm opgave. Derudover står de over for...
For alt det vemod, det kaos og den usikkerhed, som pandemikrisen har skabt, har den også styret os mod mulighedernes døre. Alle former for virksomheder har fundet ud af, hvordan de kunne gøre det muligt for deres medarbejdere at arbejde hjemmefra, og de fleste medarbejdere har også vist deres...
Udgivet: jul 05, 2021
I årevis har virksomheder investeret i nye teknologier, udviklet deres kultur og forandret deres processer i kapløbet om at være foran konkurrenterne.
Pandemien var en forhindring, som ingen så komme. For mange virksomheder var det en afbrydelse for meget. Andre kunne kun lige klare sig igennem....
Udgivet: mar 07, 2022
Global forretning består af en mangfoldighed af erhvervssektorer, som forenes ved hjælp af en enkelt, fælles form for kommunikation, der er nøglen til enhver forretning: en mailforbindelse.
E-mail er fortsat den mest populære angrebsvektor; via organisationer ved deres mailperimetre,...
En vidunderlig digitale oplevelse er afgørende for succes i dagens digitale markedsplads. Ikke alene er det kompliceret at bygge, implementere, hoste og skalere webapplikationer, men det er også meget vigtigt for kontinuerlig succes til de disponible midler til yderligere innovation.
Denne hvidbog giver...
Det kan måske lyde som en dato fra en sci-fi film, men i virkeligheden er 2020 mindre end 5 år væk. Og mens de fleste CIO’er godt ved, at de skal forberede sig på fremtiden, er mange optaget af nutidens krav – og den betydelige opgave det er at styre flere forhandlere, opretholde cyber-sikkerhed,...
Den første udfordring for de fleste virksomheder er at definere, hvor CRM passer ind i organisationen, hvem som har kontrollen eller ansvaret, og hvilke teorier der ligger til grund.
Den anden udfordring er at adskille metoderne og processerne, før man identificere den teknologi, der kan anvendes til...
